隐藏在商业点子背后的假设

编者按:一个产品从设计到推广，是一个完整的商业链。如何吸引用户，如何想出无数优秀的商业理念。本文思考商业理念背后的假设。我们来看看！

初创公司：在极端不确定的情况下开发新产品（包括服务）的机构。不一定是新企业，大公司也有这样的初创机构来扩大新业务。产品经理或有兴趣取得更高成就的人应该有创业精神。

企业家往往了解自己的行业，善于发现用户和客户的需求，知道如何满足和赚钱。他们是帮助解决问题，让用户或社会更好的人。我们都听说过很多很棒的商业想法，这些想法在今天通常是很自然的，但这些想法是基于许多需要验证的假设。

以下列举了一些知名公司的商业假设：

早期苹果电脑：电脑可以帮助个人处理工作和生活事物，既方便又娱乐。

Intel：随着计算机行业的发展，芯片的核心部件可以独立开发，由专业公司开发生产，以提高效率。

微软：随着个人计算机的蓬勃发展，操作系统可以通过兼容性独立降低计算机成本，占领主要市场。

雅虎门户：建立网站分类可以极大地方便用户找到他们想要的网站，并通过品牌广告获利。

新浪、搜狐、网易：通过门户网站中的特色服务在竞争中争夺目标用户。

谷歌：随着越来越多的网站，用户更容易通过搜索找到他们想要的内容；占据流量入口可以通过关键字广告赚钱，更有效。

百度：汉语和英语有很大的区别。用户将同意中文搜索。一旦他们抓住机会，用户的迁移成本就会很高。竞价排名对用户的影响是可以接受的，可以带来巨大的利润。

QQ：每个人都可以通过计算机网络添加好友，进行沟通，并通过增值服务获利。

1688:中国企业愿意在网上批发商品，交易，付费。

淘宝：免费促进网上交易。网上交易可以解决信任、支付和售后问题。

京东:中国用户在网上购买电子产品，快递给用户，用户可以通过这种方式支付并获得更多利润。

iPhone：随着移动数据服务使用的增加，用户携带的手机和电脑相结合，为用户提供越来越好的服务；通过硬件和应用商店获利IPOD成功模式。

小米：互联网产品盈利和估值更高，而且获客成本越来越高，可以将低价硬件作为流量渠道挣互联网产品的钱。利用口碑和线上销售优于传统销售渠道。

微信:庞大的智能手机用户需要一款更适合移动场景的即时通信产品，简单易用，快速扩展到各个圈。

美团：基于地理定位，移动网络大大改善了当地的生活消费场景。团购可以聚集用户，让用户获得低价折扣，然后离线消费。

共享自行车：通过技术实现共享，降低单位成本，方便自行车获取；每个人都愿意在最后2公里骑自行车并付费。

抖音：4G网络降低成本增长，用户随时随地上网，碎片化时间特征明显；个性化推荐的短视频将极大地吸引用户和内容创作者。

云集贝店营销成本可以通过分销大大降低，佣金可以吸引分销，用户愿意接受推荐商品。

社区团购:佣金可以驱动团长获取用户收集订单，减少终端销售店的成本优势，优于传统超市。

事实上，14年前，大多数中国互联网都复制了美国成功的公司，许多假设已经得到了验证，节省了大量的风险和成本。最需要验证的假设是这种模式是否适合中国。从4开始G自时代以来，中国逐渐出现了许多本土创新的互联网公司，最成功的是字节跳动。

企业家们经常发现一个好主意非常兴奋，觉得他们找到了通往财富的钥匙，祖先在这里战斗，但也害怕别人抢劫。如果你告诉他每天都有无数的人，无数的想法，他一定觉得这和那些不同，是独一无二的。

如果你质疑他的想法，他会假装听你说，然后你听得越多，你就越觉得你不明白他天才创造力的奥秘，要么你跟不上他的位置，要么你嫉妒他的才华，不耐烦地听他说话。我认为这是企业家最可爱、最可悲的地方。可爱是因为善于发现商机，这是一种非常优秀的品质和能力，是我们社会最明亮的烟花；可悲的是，盲目的自恋需要付出巨大的代价。

以前见过一个BOSS，它在电子商务领域摸索了10多年，大公司的管理经验也差不多20年，也算是小成就，人中龙凤。疫情期间，他想到了一个卖给店主的想法saas，同时也可以给商家赋能自己的供应链。用他的话来说，帮助商家做强主业，做大副业，自己卖saas赚钱，也可以卖商品赚钱。这个boss整天，无论吃喝拉撒，都在思考这个宏伟的商业计划，不断用自己细心的头脑完善细节。

他还每天拉高管开会共创，但接触一段时间后，大家都意识到老板已经下定决心了，就不多说了。为了安全起见，他还派营销团队进行调查，邀请潜在客户进行采访。这些做法都很正确，但是！神奇的是，派出调查的人回来报告调查结果。如果不好，老板显然会不高兴；如果市场广阔，前景光明，你可以看到老板的眼睛在闪耀。

老商人想到的商业想法通常不明显，所以研究真实情况本身并不容易，加上迎合老板的人为因素，最终用户调查和谦虚的咨询只能在很大程度上修改老板的想法，即使它是错误的。

让我们分析一下这种商业模式。假设如下：

1. 线下商店渴望转到网上，利用互联网提升自己，但现有的saas太贵；
2. 除了主营业务赚钱，店铺还想利用现有顾客卖其他商品赚更多
3. 顾客愿意在店内消费后，在其网上商场购买其他商品。

这个boss事实上，他非常认真和负责任。他不仅花了很长时间做用户研究、脑暴、访谈和竞争产品研究；在开始工作之前，他尽力考虑版本、功能、技术投资、供应链、地面推广计划、融资，甚至可能的竞争和法律风险。一天早上，他甚至给我们读了一封他写的公开信，这是为了在未来取得巨大成功后对竞争对手的舆论攻击。

实现又好又快boss天才创造力，我们毫不犹豫地花了很多钱招募马，团队在半个月内扩大了两倍，经过几个月的加班，终于整合了这一点saas制作电商产品。它包括商品平台、运营背景、商户端、用户端和地面推送端。该功能涵盖了电子商务的所有基本功能。它还开展了一系列活动，包括集团、秒杀、接龙、分销和会员。事实上boss还想做一些类似抽老板耳光领鸡蛋的活动游戏，为了赶工期而被扼杀。发布会上锣鼓喧天、红旗招展，以至于有那么一刻，所有曾经质疑过的人，都觉得这个项目还真有可能改变中国，拯救世界。

但是真正推出后，现实是残酷的，打脸的。没人买，其实没人要白送(有个小店主没和媳妇商量买一套……后果非常严重）。如果你卖不出去，你会说产品做得不好，你不能说你的老板错了。。然后提出了一堆优化需求，技术部门迭代了几个版本，但仍然没有人购买。没有人买这样天才和创造力的结晶。你生气了！

不管你怎么坚持，血淋淋的事实证明，这种商业模式的假设后，这种商业模式的假设是站不住脚的。

1. 没有多少中小企业想在网上使用那套saas，他们没有意识，没有紧迫感，甚至没有必要。
2. 店铺很难做好主营业务，大部分顾客粘性不强，网上卖不相关商品更难；
3. 客户也选择现有的电商平台进行网上消费。

当然，上线后还有一些其他的认知:线下商家的需求都是围绕自己的主营业务，如果能围绕自己的经营范围帮他补充货源，还是有需求的。

唯一能安慰的boss团队是每个人都获得了经验认知，建立了一个基本的电子商务平台。但花费2000多万元确实有点高。我一直在想BOSS早点读一读《精益创业》这本书就好了。

在第一个版本中，我们不需要招募和开发这么多功能。我们只需要一个MVP版本和功能足以验证三个商业假设。最多做一些详细信息页面、主页和积分价格系统，然后推动几位店主快速尝试。你甚至不需要开发。你可以找到几位关系良好的店主，让他们在小组中发送一些质优价廉的商品信息，看看是否有人下订单，并在下订单后直接，或者直接把东西放在店里。

如果有一定的用户购买，我们将根据用户情况进行优化。即使证明这种商业模式不起作用，我们也可以有足够的资金尝试其他模式。继续建立假设-开发MVP—-测试反馈-转换。

成功的互联网公司很少是从一开始就开发完整产品的公司，大多是通过MVP验证商业模式后不断优化。因为用户需求难以预测，而且不断变化。系统越大，调整就越困难，因为大象很难转身和船很容易转身。

许多成功的模式都是通过与用户的互动来探索和转变的。同样的钱，你能探索和尝试的商业模式和假设越多，你就越有可能成功。你所要做的就是找出你的目的地，然后像一个老司机一样不断地转向和换挡，在油箱里的油用完之前走上正轨，到达目的地。如果你把它变成一个精确的火箭发射计划，那么你就太难成功了。

本文由 @James 每个人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

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