今日头条用户运营方案：让你快速脱颖而出！（今日头条的运营方案）

假如我是头条运营商，如何做好头条运营商？

一、战略分析

1.1?平台

(1)平台定位

今日头条媒体/自媒体内容创作平台。

口号:你创作的是头条。

亮点：

注重原创——头条强调原创，独特的消重保护机制。智能推荐-智能算法，流量分发，快速获得大量移动阅读用户。广告收入。(2)入驻门槛

门槛低，符合要求的国家机构、媒体构、媒体和自媒体。

个人使用经验：提交相关身份信息后，我的微信我的微信微信官方账号通过，门槛比较低，申请方便。

(3)头条号现状

根据今日头条公告，截至2018年 3 月，头条账号总数已超过 150万，每天发布60万条。

根据2018年今日头条创作者大数据的发布，今日头条创作者共发表了 16467 万篇文章，总字数达到 1599 亿篇。视频总数为15328 万个，总时间为 42418 万分钟。

数据显示，90 后最关心的账号是@80 后美食作家王刚最关心的账号是@6:30，陈翔最关心70 @张召忠。

南北在喜爱的创作者方面也有很大的差异，南方用户更加关注@禅小和尚，@李永乐老师和@北方用户更关注李子奇，@梁宏达、@马未都和@papi酱。

数据来源：今日头条数据

我们媒体运营商的头条文化，娱乐参与者更多；内容热，娱乐和时事新闻内容更受关注。

1.2?市场

(1)市场分析

随着互联网的高度发展和用户消费者需求的不断升级，自媒体已经走向内容专业化、形式多样化、视频社交化UGC走向PGC。特点：专业垂直领域，特定受众，推荐智能内容，实现潜力更大。

目前，我国自媒体的主要平台有微信微信官方账号、头条、微博、百家、搜狐、企业号等。据统计，截至2018年11月，各类自媒体账号总注册人数约为3155万，其中微信微信官方账号注册人数超过2000万，占整个市场的60%以上，从业人数呈持续增长趋势。

数据来源：虫果微媒

(2)用户肖像

数据来源：克劳瑞数据来源：克劳瑞数据来源：克劳瑞数据来源：克劳瑞数据来源：克劳瑞数据来源：克劳瑞数据来源

女性比例较大，年龄集中在18-34岁，用户比较年轻；该地区主要分布在东部沿海地区。

二、内容组织形式

2.1?内容形式

图形信息，视频信息，

2.2?内容来源

主要有三种:

UGC，用户原创内容；PGC，专业生产内容，由头条官方创作、组织、管理；PUGC，专业用户生产内容，细分为三类，一类是头条新闻MCN平台邀请的人才团队；一个是头条培养的人才用户，最后一个是明星KOL，利用明星的影响力，带来大量的粉丝用户。2.3?内容类型和数量

就目前头条的内容而言，除推荐栏外，还包括娱乐、科技、健康等32个话题，基本上可以包括用户喜好的话题。

2.4?内容推荐机制

内容推荐形式：主页feed流；

内容推荐机制：算法推荐，流量分配。

三、头条用户操作

3.1?标题作者的挖掘和获取

(1)从今日头条的内容消费者中挖掘潜在的创作者，培养

虽然这类用户的操作行为主要是内容消费，但也有发布UGC一般有以下特点：

原创内容垂直领域的爱好者内容质量高，有一定的发布更新频率。这些用户可能会成为高质量的创作者。该平台可以对这些用户有一定的激励和特殊性push，例如，将头条号的申请推送给用户：

申请成为我们媒体的作者，可以享受广告收入、文章奖励等高收入，门槛低，收入高。如果你想成为一名原创作者，来申请加入吧！（副本是一个随机的例子）对于一些不了解标题平台的用户，他们需要直接告诉用户标题对他们的价值——高回报、原创保护和垂直创作的氛围；对于已经了解的用户，他们被推动和鼓励申请成为标题用户。

(2)站外传播

通过站外分发高质量内容，在垂直领域营造活跃氛围，让目标群体留下来制作内容，参与创作。对于高质量内容的站外分发，我们可以从这两点开始：

1）社交媒体的传播，如微信QQ微博

鼓励诱导用户分享。目前，今日头条用户可以分享的渠道有：多闪、朋友圈、微信好友、钉钉、QQ空间、QQ好友等。

2）信息推广渠道的传播，如今日头条的一些合作渠道等

（3）从其他MCN平台邀请达人团队入驻平台

例如，今日头条已经推出了MCN 合作计划全面向外开放MCN 机构接入合作，平台为 MCN 机构提供更好的创作环境和更丰富的实现手段，帮助 MCN 成长更好更快。

（4）明星KOL

利用明星的影响力，带来大量的粉丝用户。

一方面，引入明星代言，明星本身使用更有说服力；另一方面，寻找发现在各个领域都有话语权和影响力KOL。比如活跃微信群，QQ群的群主、企业家、某个垂直领域的专家、行业达人、记者……这部分用户通常是高质量内容的量内容的生产者KOL可以提高文章的创作质量，鼓励其他用户不断提高自己的创作水平。

(5)降低内容创作的门槛

为了鼓励用户创建，有必要让用户有我也可以创建的意识，扩大共享和创建的用户数量。一方面是标题号申请的门槛，另一方面是文章发布的门槛。

3.2?用户分层

核心业务指标：头条号为内容型创作平台，主要关注点在于用户的创作参与度，将指标具体化，可以为：最近一次登录距离当日的天数；一个月内登录次数；一个月内产生的内容数。

最后一次登录距离当天天数:

一个月内登录次数：

一个月内产生的内容数：

综合这些指标，可以得到，R5F5M5平台的核心用户基本上可以保持较高的登录频率和创建频率，R1F1M1基本上可以确认用户要么丢失了，要么是一个非常边缘的用户。然后细分，你可以得到它R5F4M3，R1F5M2…..制定不同层次的用户操作策略。

3.3?维护核心作者

(1)社区维护

通过建立社区，将高质量的作者和核心用户拉到群中进行专门的维护。有活动，如推送提醒、节假日问候等。

(2)资源倾斜

内容推荐，品牌推荐，给核心作者更多的流量分发，更多的推荐量和曝光量。

(3)情感关怀

例如，在节假日期间，您可以向这部分核心作者发送一些小礼物、节日问候等，让用户体验平台的意图和关怀。

(4)线下活动

例如，在周年纪念日组织核心用户庆祝生日，或计划一些线下产品体验活动。我目前了解到的一些线下活动，如服务提供商电子商务交流会议·面头条财经，作者交流沙龙，LIVE学院等，通过举办这样的线下活动，可以体现对头条作者的重视和培养。

(5)标识、证书

为核心用户创造一些稀缺和差异化的待遇，如特殊标志。我目前所知道的标志只是添加的V和不加V两者，在这方面是否能丰富等级机制，比如用户在不同阶段有不同的标识。

3.4?鼓励作者不断制作高质量内容

(1)垂直领域

营造垂直兴趣的活跃氛围，每个人在各自擅长或爱好的领域产生的内容质量都会更好。

(2)培养明星用户/达人

可以选择垂直领域文章质量高、专业性高的用户，培养成为明星用户。内容消费者可以关注这些明星用户，进一步促进用户提高内容质量和专业性。

(3)有效的激励机制

为了让用户不断提供高质量的内容，我们不能忽视对每个高质量内容提供商的维护，抓住他们的心，此时我们需要有一定的激励措施。

①作为一个创作者，他希望得到认可，所以推荐是一个很大的激励。推荐的可以是用户的账户。例如，头条搜索用户点击顶部是推荐栏；同时，推荐的也可以是用户的作品（文章/视频），由头条的算法机制分发流量。

然而，也会有这样一个问题。在内容越来越多的情况下，如何在不降低创作者热情的情况下平衡流量分配是我们面临的挑战。

②成就感和知名度

当用户的观点文章得到很多人的认可，内容质量相对较高时，可以给予竞争地图、等级、头衔 、身份标签、点 、成就奖章 、排名等常见的激励措施。

例如，今日头条的一些措施：可以获得认证和添加V等等。在某种程度上，它是对用户产生高质量内容的认可和肯定，并给他们独特的荣耀。还有一些@头条首页经常有一些点名表扬XX通过官方的鼓励和表扬，一方面可以提高这些作者的知名度，另一方面可以极大地激发作者的热情。

③物质激励

目前实现头条有三种方式:用户奖励、头条广告、平台补贴。

这些使用户能够有效地实现物质收入，文章的质量越高，读者越多，奖励和广告收入就越多，可以鼓励用户提高文章的质量，提高文章的热情。

④马甲号运营

这个策略可以针对一些头条新用户，没有粉丝基础，点击率低用户，如大拇指评论转发等操作，所以在用户心中，他们的生产内容得到每个人的认可，他们的作品或有人看，有人喜欢。

(4)热点话题、活动

鼓励用户参与创建活动和热点话题，刺激用户制作内容。通过发起有趣的话题讨论，可以引起共鸣，吸引用户分享自己的经验和观点，生成内容。

①青云计划

头条平台青云计划，优质账号共享。是直接的物质奖励，可以极大地提升创作的热情。

②公开课、培训课程

邀请优质作者代表或大咖分享、演讲等，为其他头条作者提供干货技巧分享，以优质作者带动其他作者。

③高级功能

原创，双标题，优化助手，添加V高级功能，如认证，给作者一种特殊感。

④签约计划

有人看到一些创作团队招募作家，一般这类作家比较专业，产出的内容也比较高。

⑤其它写作活动和主题

写作比赛，如:国风计划，有奖论文，还有一些热点话题:全民高考，万元奖；夏季美食季，千元奖等。

⑥打击标题党、谣言、虚假信息等低质量内容，提高内容质量。

3.5?个人建议

只有电脑头条主页才有活动页面，手机没有专门的活动页面。对于一些手机用户来说，活动并不明显，可以在主页上设置banner，或者在个人主页的页面添加活动栏。

细化成长体系。

首先，目前头条的增长系统是申请认证，从普通用户-创作者-高质量创作者，等级划分相对较少，高质量创作者的申请门槛不高，有五个条件：化身、用户名、绑定手机，每月发布10个内容，继续为该领域的高质量内容做出贡献。这对于垂直领域的作者来说并不难，所以事实上，这三个层次对作者的激励并不大，因为很容易达到最高水平，没有上升的空间，所以你可以考虑增加积分，丰富水平，更容易让创作者感觉不同。

第二，不同等级的差异相对单一。只有加V区分，加V又分为黄V(认证号)和蓝色V(企业号)。其实所有头条用户从外观上看只有两种:一种是添加V一种是不加的V是的，区。

可以考虑提高等级，不同等级可以享受特殊的徽章或标志，从而区分不同等级的作者，作者本身可以清楚地感受到差异，这种激励效果更明显。